Услуга 02

Автоматизация бизнес-процессов и рутины

Роботизируем ручную работу и связываем ваши системы между собой: 1С, AmoCRM, Bitrix24, почту и таблицы. Меньше копипасты, меньше ошибок — процессы идут сами, в том числе ночью.

от 180 000 ₽
Сцепленные шестерёнки и конвейерная лента со стрелками — символ автоматизации процессов
Знакомо?

Рутина съедает время, а ошибки — деньги

Данные переносят руками

Сотрудники копируют цифры из почты в 1С, из 1С в таблицу, из таблицы в CRM. Часы уходят на работу, которую должна делать машина.

Отчёты собираются вручную

Каждый понедельник кто-то сводит данные в Excel. К моменту готовности отчёт уже устарел, а руководитель принимает решение вслепую.

Человеческий фактор

Опечатка в реквизитах, забытый счёт, потерянная заявка. Одна ошибка в ручной операции стоит дороже, чем месяц её автоматизации.

Системы не «разговаривают»

1С, CRM, почта и склад живут по отдельности. Между ними — человек с буфером обмена, который и есть «интеграция».

Что делаем

Связываем системы и убираем ручной труд

Цель — не связать системы, а чтобы процесс шёл сам и быстрее. Раскладываем его на шаги, убираем ручную работу, соединяем любые ваши системы в единый поток и считаем результат в сэкономленных человеко-часах. Там, где нужно решение «по смыслу», — ставим агента.

01

Роботизация рутины (RPA)

Программные роботы повторяют действия сотрудника: заполняют формы, переносят данные, готовят документы, делают сверки. Работают круглосуточно и без опечаток. Классический робот помнит клики и ломается от смены интерфейса — поэтому там, где шаг требует понимания задачи, мы ставим агента, а не робота.

02

Интеграции между системами

Связываем 1С, AmoCRM, Bitrix24, почту, таблицы и базы данных через API и веб-хуки. Заявка с сайта сама падает в CRM, оплата — в 1С, статус — клиенту.

03

Автосбор и рассылка отчётов

Отчёты собираются по расписанию из всех источников и приходят нужным людям в Telegram или на почту. Всегда актуальные, без ручной сводки в Excel.

04

Обработка документов и заявок

Входящие письма, накладные и заявки распознаются и раскладываются по системам автоматически. AI извлекает данные из вложений и заполняет нужные поля.

05

Триггерные сценарии и уведомления

Событие запускает цепочку: новый заказ — счёт и письмо, просрочка — напоминание ответственному, остаток на нуле — заявка поставщику. Ничего не теряется.

06

Умные AI-шаги там, где нужно решение

Классификация обращений, извлечение сути из текста, краткое резюме переписки, проверка по правилам. LLM подключается только на тех шагах, где без «понимания» не обойтись.

Результат

Что это даёт бизнесу

−рутина

Десятки человеко-часов в неделю возвращаются команде. Сильные сотрудники занимаются работой, а не копипастой между окнами.

меньше ошибок

Робот не забывает, не опечатывается и не путает реквизиты. Снижается доля брака в данных и связанных с ним потерь.

24/7

Процессы идут ночью, в выходные и в пик нагрузки. Заявки обрабатываются и отчёты собираются без участия человека.

быстрая окупаемость

Автоматизация одного процесса часто окупается за недели — на сэкономленных часах и устранённых ошибках. Считаем это на диагностике.

Как работаем

От задачи до результата — 3 шага

1

Диагностика

Разбираем ваш процесс на шаги, находим узкие места и ручную рутину. Показываем, что роботизируется в первую очередь, и считаем окупаемость в человеко-часах.

2

Бесплатный прототип за 2 недели

Собираем работающего робота под один ваш сценарий и запускаем на реальных данных. Вы видите, как процесс идёт сам, ещё до начала оплаты.

3

Запуск и развитие

Внедряем в вашем контуре, масштабируем на остальные процессы и сопровождаем по подписке. Сценарии растут вместе с бизнесом.

Технологии

Стек и безопасность

Работаем на российских ЦОД, данные не покидают РФ. Соответствие 152-ФЗ. LLM — на ваш выбор, вплоть до self-hosted в вашем контуре.

AmoCRM Bitrix24 REST API Webhooks Сценарии n8n-типа Python YandexGPT / Claude для умных шагов Российские ЦОД 152-ФЗ
Вопросы

Частые вопросы

Любую повторяющуюся операцию с понятными правилами: перенос данных между 1С, CRM и таблицами, сборку и рассылку отчётов, обработку входящих заявок и документов, выставление счетов, сверки, уведомления и напоминания. Если шаг требует решения «по смыслу» — добавляем умный AI-шаг: классификацию письма, извлечение данных из накладной, краткое резюме обращения. На диагностике мы раскладываем ваш процесс на шаги и показываем, что роботизируется в первую очередь и где окупится быстрее всего.
Рабочий прототип одного сценария мы показываем за 2 недели — бесплатно, на ваших реальных данных. Это не презентация, а действующий робот, который уже выполняет шаг процесса. Полное внедрение зависит от числа сценариев и количества систем: типовая связка из 2–3 интеграций — несколько недель. Сложные процессы разбиваем на этапы и запускаем по одному, чтобы вы видели результат и окупаемость на каждом шаге.
Да. Интеграция с 1С, AmoCRM, Bitrix24, почтой, таблицами и базами данных — основа этой услуги. Работаем через штатные API и веб-хуки, без вмешательства в код ваших систем там, где это возможно. Если у системы нет открытого API, используем доступные механизмы обмена. Перед стартом проводим аудит ваших систем и фиксируем, что и как будет связано.
Автоматизация — от 180 000 ₽ за стартовый сценарий. Итоговая цена зависит от числа процессов, количества интеграций и наличия умных AI-шагов. Точную смету вы получаете после бесплатной диагностики — вместе с прототипом и расчётом окупаемости в сэкономленных человеко-часах. Дальше работаем по lifecycle-подписке: запуск плюс поддержка и развитие сценариев по мере роста.
Да. Все сценарии работают на российских ЦОД, данные не покидают РФ, решение разворачивается в вашем контуре. Соответствие 152-ФЗ. Если процесс использует LLM для умных шагов, модель выбираете вы — вплоть до self-hosted в вашей инфраструктуре, чтобы документы и переписка не уходили во внешние сервисы. Доступы — по ролям, действия роботов логируются для аудита.

Покажем результат бесплатно

Диагностика и рабочий прототип автоматизации под ваш процесс за 2 недели — бесплатно. Платите, только если понравится результат.

Получить прототип бесплатно →