Разработка чат-ботов и AI-ассистентов под ключ
Telegram, WhatsApp, VK и веб-чат, которые отвечают клиентам за секунды, квалифицируют заявки и пишут данные прямо в вашу CRM. Не скрипт по кнопкам, а ассистент на LLM — с памятью контекста и передачей сложных вопросов оператору.
Заявки приходят круглосуточно — а отвечать некому
Клиент ждёт ответ часами
Пока менеджер освободится, человек уходит к конкуренту, который ответил за минуту. Вечером и в выходные не отвечает никто — а заявки идут.
Менеджеры отвечают на одно и то же
«Сколько стоит», «есть ли в наличии», «как оплатить» — десятки раз в день. Сильные сотрудники тратят время на типовые вопросы вместо продаж.
Заявки теряются между каналами
Часть пишет в Telegram, часть на сайте, часть на почту. Без единой точки сбора сообщения проваливаются, и вы даже не знаете, сколько лидов упустили.
Бот без интеграций бесполезен
Простой бот «по кнопкам» не видит вашу CRM и остатки на складе, не создаёт сделки и не умеет ответить по существу. Менеджер всё равно делает всё руками.
Бот, который реально работает за менеджера
Собираем не дерево кнопок, а AI-ассистента: он понимает живые формулировки, отвечает по вашей базе знаний и доводит клиента до заявки или оплаты — в любом из ваших каналов.
Боты во всех каналах из одного ядра
Telegram, WhatsApp, VK и виджет веб-чата на сайте. Логика и база знаний общие — клиент получает одинаковые ответы везде, вы управляете из единой панели.
AI-ассистент на LLM, а не сценарий по кнопкам
Понимает вопрос в свободной форме, держит контекст диалога, отвечает по вашим прайсам, документам и регламентам. Квалифицирует лида и подсказывает следующий шаг.
Запись, оплаты и сделки внутри диалога
Бот предлагает свободные слоты и записывает на услугу, принимает оплату, оформляет заказ — клиент не уходит из чата, чтобы что-то докупить или подтвердить.
Интеграции через API с CRM, 1С и платежами
Подключаем к AmoCRM, Bitrix24, 1С, платёжным сервисам и вашим системам. Бот создаёт сделки, проверяет остатки и статусы заказов — без ручного переноса данных.
Плавная передача живому оператору
Когда вопрос нестандартный или клиент просит человека, бот без паузы переключает диалог на менеджера и передаёт всю историю — без «начните сначала».
Аналитика диалогов
Видно, о чём спрашивают чаще всего, где клиенты застревают и сколько обращений бот закрыл сам. Эти данные становятся топливом для роста конверсии.
Что это даёт бизнесу
Мгновенный ответ в любое время — ночью, в выходные и в пик нагрузки. Клиент не ждёт и не уходит к тем, кто ответил быстрее.
Типовые вопросы закрывает бот. Менеджеры освобождаются для сложных диалогов и продаж, а не для копипаста одних и тех же ответов.
Быстрый ответ и доведение до заявки прямо в чате превращают больше обращений в сделки — без расширения отдела продаж.
Все каналы сходятся в одну воронку и CRM. Ни одно сообщение не теряется между Telegram, сайтом и почтой.
От задачи до результата — 3 шага
Диагностика
Разбираем ваши каналы, частые вопросы и сценарии. Показываем, где бот закроет нагрузку и какой будет эффект, и даём прозрачную смету и план до старта.
Бесплатный прототип за 2 недели
Собираем рабочего бота под вашу задачу с подключением к одному каналу и тестовой интеграцией. Вы гоняете его на реальных диалогах и решаете без риска.
Запуск и развитие
Разворачиваем в вашем контуре, подключаем все каналы и системы, обучаем команду. Дальше — поддержка по подписке: дообучение, новые сценарии, рост.
Стек и безопасность
Работаем на российских ЦОД, данные не покидают РФ. Соответствие 152-ФЗ. LLM — на ваш выбор, вплоть до self-hosted в вашем контуре.
Частые вопросы
Покажем результат бесплатно
Диагностика и рабочий прототип бота под вашу задачу за 2 недели — бесплатно. Платите, только если понравится результат.
Получить прототип бесплатно →